Обратились в Silvia AI за созданием чат-бота для Telegram и сайта, чтобы автоматизировать поддержку и повысить конверсию. Ребята сразу предложили решение на базе ИИ с пониманием естественного языка — бот теперь не просто отвечает по шаблонам, а действительно «понимает», что спрашивает клиент.

Бот обрабатывает 70% запросов без участия оператора. А ещё он помогает с подбором средств по типу кожи — это реально повышает продажи.

Окупился за 2 месяца. Очень довольны качеством, прозрачностью процесса и поддержкой после запуска.

Нам был нужен бот, который сможет корректно записывать пациентов, отвечать на частые вопросы и не ошибаться в медицинских терминах. Silvia AI разработали для нас ИИ-ассистента с обучением на нашей базе знаний — он знает всё: от графика врачей до противопоказаний к процедурам.

Особенно впечатлили точность распознавания речи и возможность работать и в текстовом, и в голосовом режиме. Пациенты в восторге — особенно пожилые, которым удобно просто проговорить: «Запиши меня к неврологу».

Проект чуть больше месяца, но результат — экономия на администраторах и рост удовлетворённости клиентов. Отличная команда с глубоким пониманием и технологий, и медицинской сферы

В нашей компании 150 сотрудников, и HR-отдел тратил уйму времени на рутину: отпускные заявления, вопросы по ДМС, график отпусков. Silvia AI создали внутреннего цифрового сотрудника — HR-бота в корпоративный Slack.

Бот отвечает на 80% запросов, включает обучение новичков, напоминает о дедлайнах и даже проводит опросы вовлечённости. При этом он адаптировался под наш стиль общения — не звучит как робот.

Разработка заняла 4 недели, интеграция прошла без простоев. Теперь HR может сосредоточиться на стратегии, а не на бумажной работе. Silvia AI — не просто исполнители, а партнёры по автоматизации.

Мы запускали MVP и хотели сэкономить на поддержке, но при этом дать пользователям качественный сервис. Silvia AI помогли за 5 недель создать ИИ-ассистента для iOS, Android и веба. Бот помогает с восстановлением пароля, объясняет, как пользоваться функциями, и даже даёт финансовые советы на основе трат пользователя.

Что особенно ценно — они использовали LLM с контролем контекста, чтобы бот не «вымышлял» ответы. Безопасность и точность — на высшем уровне.

Бот стал частью нашего УТП. Пользователи пишут: «Ваш бот — как личный финансовый ассистент». Отличная команда, креативный подход и техническая глубина. Работаем уже второй проект вместе.