Принимать входящие
Отвечать сразу, понимать задачу и передавать обращение в правильный процесс.
ИИ-оператор для входящих →Silvia AI для продаж и поддержки
Голосовые ИИ-агентыдля продаж и поддержки
Ведут разговор по телефону, продолжают его в MAX, Telegram или на сайте и передают результат в CRM. Отдельно готовим базы компаний и запускаем B2B e-mail-рассылки под ключ.
Входящие и исходящие звонкиЕдиный контекст во всех каналахРезультат и следующий шаг в CRM
Текущий разговор
02:18Анна · входящий звонок
Клиент
Нужен расчёт и примеры. Сейчас неудобно долго говорить.
Silvia
Отправлю краткое резюме в MAX. Продолжим там без повторных вопросов.
Контекст сохранёнСледующий канал: MAX
Три самостоятельных продукта Silvia AI
Один клиент — одна история
От звонка к сообщению без потери контекста
Агент не привязан к одному каналу. Он знает, о чём говорили по телефону, отправляет согласованные материалы и продолжает диалог там, где удобно клиенту.
- Входящие и исходящие звонки
- MAX, Telegram и текстовый виджет сайта
- Единая база знаний и история договорённостей
- Передача менеджеру вместе с контекстом
Отдельный быстрый продукт
База компаний, готовая к работе
Можно заказать только целевую выгрузку без внедрения агента. Собираем базы по России, Беларуси и Казахстану: выбираете нишу, географию и нужные поля — получаете очищенный XLSX или CSV.
B2B-привлечение под ключ
E-mail-рассылка от сегмента до ответа
Берём на себя весь цикл: определяем целевую аудиторию, готовим или проверяем базу, настраиваем домены и ящики, пишем цепочку писем, запускаем ограниченные партии и передаём заинтересованные ответы вашей команде.
- Целевая база и список исключений
- Почтовая инфраструктура и прогрев
- Тексты писем и контролируемая отправка
- Обработка ответов и понятный отчёт
Как мы работаемШаг 1 из 4
Сценарии
Выберите задачу, которая приносит выручку
Звонки, базы и e-mail можно запускать отдельно или соединить в единую воронку.
Возвращать клиентов
Реактивировать базу, проверять интерес и передавать менеджеру готовый контекст.
Исходящие звонки и реактивация →Запускать e-mail-рассылки
Получить под ключ аудиторию, инфраструктуру, письма, отправку и обработку ответов.
E-mail-рассылки под ключ →Найти новых клиентов
Получить базу компаний по нише, региону и ОКВЭД для своей команды продаж.
Базы компаний →Не обещания, а результат
После каждого контакта понятно, что делать дальше.
КонтекстЧто клиент уже сообщил и подтвердил
НамерениеКакую задачу он хочет решить
ИсходИнтерес, отказ или необходимость уточнения
Следующий шагСообщение, расчёт, встреча или передача человеку
Короткие ответы
До первого запуска
Голосовой и текстовый бот — это разные продукты?
Нет. Это один ИИ-агент и одна история клиента. Звонок, MAX, Telegram, сайт и CRM являются каналами единого процесса.
Нужно сразу подключать всю CRM и телефонию?
Нет. Первый сценарий можно запустить с минимальным контуром и ручной передачей результата, а интеграции добавлять после проверки качества.
Можно купить только базу компаний?
Да. Согласуем нишу, географию, состав полей и формат, после чего подготовим самостоятельную выгрузку в XLSX или CSV.
Что входит в B2B e-mail-рассылку под ключ?
Подбор или проверка базы, настройка почтовой инфраструктуры, цепочка писем, контролируемая отправка, наблюдение за доставкой и передача содержательных ответов вашей команде.
Какие мессенджеры можно подключить?
Основной российский маршрут строим через MAX, Telegram сохраняем как отдельный канал. Конкретный набор интеграций фиксируется перед запуском.
Первый шаг
Выберите, что нужно запустить первым.
Автоматизируем звонки, подготовим целевую базу или возьмём B2B e-mail-рассылку под ключ. Решения можно подключать по отдельности.