Находим аудиторию
Фиксируем профиль компаний, сегменты и причины, по которым предложение должно быть им актуально.
Отдельно заказать базуПоиск клиентов для бизнеса
B2B-аутрич. От первого письма к предметному диалогу.
Персонализированные email-рассылки для поиска B2B-клиентов. Изучаем компании, готовим адресное предложение и технический контур, затем разбираем ответы вместе с вашей командой. Основания для контакта и условия отправки проверяем отдельно.
Что такое B2B-аутрич?
B2B-аутрич (outreach) — адресное начало диалога с выбранными компаниями. Мы используем e-mail: определяем релевантную аудиторию, формулируем полезное предложение и помогаем перейти от ответа к следующему шагу.
В отличие от рассылки новостей подписчикам, здесь важны профиль компании и конкретная причина обращения. Основания для контакта, исключения, тексты и разрешение на запуск согласуем отдельно.
Полный цикл
Все этапы кампании в одном процессе
Вы ставите коммерческую задачу. Мы собираем весь маршрут от аудитории до ответа и показываем, что сработало.
- Целевая база или аудит вашей базы.
- Домены, ящики и техническая подготовка.
- Сегментация, оффер и цепочка писем.
- Запуск, контроль доставки и обработка ответов.
Что делаем
Собираем рассылку по частям и отвечаем за весь запуск
Можно прийти со своей базой или заказать подбор аудитории вместе с кампанией.
Готовим и отправляем
Настраиваем технический контур, пишем последовательность писем и запускаем её контролируемыми партиями.
Как контролируем доставкуРазбираем ответы
Отделяем интерес, отказы и уточнения, готовим понятный следующий шаг для вашей команды продаж.
Что будет в отчётеПрактические направления
Аутрич для проектов с высоким чеком и сложным решением.
Обезличенные сценарии работы. Показываем задачи и подход, а не приписываем им неподтверждённые продажи.
B2B-аутрич / Высокий чекСтроительство
Строительство
и модернизация объектов
Длинный цикл решения. Несколько участников. Одно подходящее обращение важнее большого количества случайных ответов.
- Кого ищем
- Компании, для которых релевантно строительство или обновление объекта. Например, зерноочистительного комплекса.
- С чего начинаем разговор
- С задачи площадки, конфигурации будущего объекта или ограничений действующего процесса, а не с массового предложения оборудования.
- Следующий шаг
- Сбор исходных данных и предметное обсуждение с инженером. Сроки, бюджет и состав проекта уточняются отдельно.
B2B-аутрич / Сложный продуктРешения для обращения
Решения для обращения
с отходами
Выбор требует расчёта: сравнить способы работы на одинаковых исходных данных.
- Кого ищем
- Организации с подходящим профилем деятельности и задачей обращения с отходами.
- С чего начинаем разговор
- С предварительного сравнения регулярного вывоза и собственной обработки: объёмы, периодичность, тарифы, ограничения площадки.
- Следующий шаг
- Получить вводные и подготовить сравнение вариантов. Не обещать одинаковую экономию каждой организации.
От факта к письму
Персонализируем задачу,
а не только обращение.
Учебный пример для условной сети сервисных центров. Это не реальная отправка, не клиентский кейс и не подтверждённый результат.
Что нужно проверить до письма
- Факт. На официальном сайте действительно есть несколько филиалов и отдельные контакты для записи. Сохраняем источник и дату проверки.
- Гипотеза. Клиенту может быть важно продолжить обращение после смены филиала. Не утверждаем, что компания теряет звонки или использует определённую CRM.
- Предложение. Схема одного входящего обращения: что уточнить, куда передать и какие данные сохранить.
Без подтверждения фактов письмо не готово к отправке. Допустимость контакта, исключения и техническую готовность проверяем отдельно.
Тема: Запись между филиалами
Здравствуйте!
На сайте вашей сети указаны несколько сервисных центров с отдельными контактами для записи.
При смене филиала клиенту может понадобиться заново объяснять задачу. Не знаю, возникает ли это у вас.
В Silvia AI можем разобрать один путь обращения и показать, какие сведения стоит передавать между звонком, сообщением и менеджером. Начнём со схемы, без изменения ваших систем.
Было бы полезно посмотреть такой пример?
Команда Silvia AI
Персонализированный B2B-аутрич
Не одно письмо на всю базу.
Повод для конкретного диалога.
Изучаем компанию, выбираем подходящего адресата и связываем предложение с его задачей. Имя в приветствии ещё не делает письмо персональным.
Важнее общей презентации
В анализе более 30 000 писем из 250+ компаний персонализация под бизнес компании была связана с втрое большей долей ответов руководителей уровня директора и выше.
Наблюдение в выборке Gong, не обещание причинного эффекта и не результат Silvia. Это исследование опубликовано в 2023 году, а не прогноз на 2026-й.
Источник и методика Gong ↗Персонализация и её границы
В отчёте по 31 млн писем за 2025 год доля ответивших в последовательностях с двумя персонализированными полями составила 5,6%, без персонализации — 3,6%.
Поля шаблона не равны глубокому исследованию компании. Это ответы, включая отрицательные, а не заявки или продажи. Выборка и методика отличаются от Gong; результат для России и Silvia не установлен.
Источник и определения Hunter ↗Что измеряем в вашем проекте
Отдельно считаем уникальных адресатов, отправленные письма, человеческие ответы, предметный интерес и согласованные следующие шаги. Результат оцениваем по собственному пилоту, а не переносим чужой процент в обещание.
Посмотреть, как строится персонализация ↗Безопасная отправка
Репутация важнее объёма
Запуск начинается с качества базы, технической подготовки и постепенного увеличения объёма.
Точный сегмент
Меньше получателей, но понятнее причина контакта и выше ценность ответа.
Проверяемая доставка
Контролируем фактическую доставку, отказы почтовых сервисов и репутацию доменов отправителя.
Постепенное увеличение объёма
Объём растёт только после свежих наблюдений и чистой стабильной истории.
Результат кампании
Понимать результат каждого контакта
Количество писем и звонков — техническая метрика. Коммерческий результат начинается после ответа.
КонтактностьУдалось ли начать содержательный диалог.
КвалификацияЕсть ли задача, контекст и готовность к шагу.
Передача в продажиКому и с каким итогом передан лид.
Положительный исход
Интерес, запрос расчёта, консультация, согласованное продолжение диалога или другая проверяемая цель.
Отрицательный исход
Неактуально, не тот профиль, неверный контакт, нет бюджета, другой срок — причины улучшают следующий сегмент.
FAQ
Вопросы о B2B-аутриче
Что нужно от меня для старта?
Описание продукта, целевой клиент, география, желаемое действие получателя и, если она есть, ваша база компаний.
Можно сразу отправить большой объём?
Начинаем с ограниченной партии. Это позволяет проверить качество базы, оффер и доставку до безопасного увеличения объёма.
Можно использовать мою базу?
Да. Сначала проверим состав, дубли, доступные контакты, сегментацию и сценарий использования.
Можно соединить e-mail и голосового агента?
Да. Например, рассылка выявляет интерес, а голосовой агент квалифицирует ответивших или продолжает согласованный диалог.
Гарантируете количество заявок?
Нет. Оно зависит от аудитории, предложения, доставки и обработки ответов. До пилота согласуем метрики, а после него отдельно оцениваем ответы, заинтересованные обращения и стоимость следующего шага.
Чем B2B-аутрич отличается от email-маркетинга и SEO-аутрича?
Здесь речь о персональном деловом обращении к выбранным компаниям. Email-маркетинг часто работает с существующей аудиторией подписчиков, а SEO-аутрич — с размещениями и ссылками. Для нашей кампании сначала определяем аудиторию, уместность предложения и допустимость контакта, а не объём адресов.
Как написать холодное письмо или коммерческое предложение?
Начните с проверенного факта о компании, свяжите его с возможной задачей и предложите один понятный следующий шаг. Не выдавайте гипотезу за известную потребность и не подменяйте персонализацию именем в приветствии. На странице есть учебный пример персонализированного письма; до реальной отправки нужны проверка адресата и отдельное согласование запуска.
Расскажите, кому и что хотите предложить
Вернёмся с составом кампании: аудитория, инфраструктура, письма, порядок запуска и измеримый результат.