Голосовой сценарий
Для реактивации или квалификации базы с передачей результата менеджеру.
- Правила разговора
- Проверенные факты и ограничения
- Техническая проверка и контроль человеком
- Результат и передача в рабочий процесс
Выберите подходящий формат: голосовой агент, B2B-аутрич, база компаний или подготовка сегмента. После разбора задачи согласуем объём, работы и бюджет.
| Задача | Что получите | От чего зависит цена | С чего начать |
|---|---|---|---|
| Нужно обрабатывать звонки | Агент под ваш сценарий | Сценарий, телефония и интеграции | Выбрать сценарий ↗ |
| Нужно начать диалог | Кампания и разбор ответов | Аудитория, инфраструктура и сопровождение | Состав рассылки ↗ |
| Нужны компании | Целевая база XLSX / CSV | Объём, фильтры и состав полей | Тест до 200 компаний ↗ |
| Нужно подготовить базу | Очищенный и приоритизированный сегмент | Качество исходных данных и глубина проверки | Обсудить сегмент ↗ |
Голосовой агент, B2B-аутрич и база компаний доступны отдельно. Подготовку сегмента можно заказать для работы своей команды.
Для реактивации или квалификации базы с передачей результата менеджеру.
Для адресной B2B e-mail-кампании с персонализацией и обработкой ответов.
Для компаний, которым нужна самостоятельная целевая выгрузка в XLSX или CSV.
Для компаний, которым нужно понять, кого, почему и как стоит контактировать.
Собственная база, внешняя выборка, объём очистки, проверка контактов и лицензия.
Количество ролей, сложность квалификации, факты, исключения и передача менеджеру.
Данные только для чтения, записи, автоматические уведомления, защита от повторов, подтверждения и аудит.
Один канал дешевле проверить, чем строить весь многоканальный контур сразу.
На раннем этапе часть решений намеренно остаётся у оператора.
Лимиты растут после стабильного результата, а не оплачиваются заранее как обещание.
Хороший пилот отвечает на один вопрос: этот сценарий создаёт полезный следующий шаг или только производит активность?
Без сценария, данных и интеграций цена будет либо фиктивной, либо скрывать обязательные работы. После короткого разбора можно дать понятный состав пилота.
Да. Это предпочтительный способ: ограниченная выборка, одно предложение, один канал и заранее определённые результаты.
Телефония и внешние сервисы считаются отдельно либо прозрачно включаются в конкретную смету.
При положительном результате расширяется выборка или подключается следующий канал. При отрицательном — фиксируются причины и корректируется сегмент или сценарий.
Нужны ниша, тип базы, цель контакта и желаемый следующий шаг. Этого достаточно для первого расчёта.